尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是城管科普工作的助理。今天，我非常荣幸地能够在这里向大家总结一下城管科普工作的情况。
过去的一年里，我们深入贯彻**的十九大精神，积极响应上级要求，深入开展城管科普工作，取得了一些令人鼓舞的成绩。在这里，我简要总结一下我们的工作内容和取得的成绩。
首先，我们通过多种渠道开展科普活动。我们积极利用新媒体，通过城管微博、微信公众号等平台，向市民群众传播城管知识。我们还组织了定期的科普讲座，邀请专家学者、业界精英来校园、社区和企业进行科普宣讲，深入浅出地讲解城管法规和政策，提高市民对城管工作的了解和认同。
其次，我们开展了一系列的科普宣传活动。我们精心策划了城管科普日、城管示范点开放日等系列活动，为市民提供了近距离了解和体验城管工作的机会。我们还开展了城管知识竞赛、科普展览等活动，通过互动和参与，增加了科普活动的吸引力和参与度。
再次，我们加大了城管宣传力度。我们编写了《城市管理法规手册》等宣传资料，并通过邮寄、发放和电子版发布等方式，将城管法规和政策送达到每一个市民手中。我们还利用LED屏幕、电视台等宣传媒体，播放城管科普宣传片，让城管知识走进千家万户。
最后，我们加强了与市民的互动交流。我们建立了市民咨询平台，通过电话、网络、实地走访等方式，及时回答市民的疑问和建议，增加了城管工作与市民的联系和沟通。
通过以上工作的努力，我们取得了一些明显的成绩。首先，市民对城管工作的了解和认同度明显提升。调查结果显示，市民对城管政策和法规的了解程度有了显著提高，对城管工作的理解和支持也明显增加。其次，城市管理秩序得到了有效改善。我们采取多种措施，加强了对违法行为的打击，市容市貌得到了明显改善。最后，城管工作与市民的互动交流更加紧密。市民咨询平台咨询量大幅增加，市民的反馈意见得到了及时解决。
当然，我们也存在一些问题和不足，比如科普渠道有限、科普活动覆盖面不广等。这些问题需要我们进一步努力，加强科普工作的组织和规划。
最后，我想向大家致以诚挚的感谢。感谢领导的关心和支持，感谢同事们的辛勤付出。希望在新的一年里，我们能够继续发扬科学精神，创新科普方式，推动城管科普工作再上新台阶！
谢谢大家！