学校集体餐配送服务是为满足师生员工的餐饮需求，提供高质量、安全和便捷的餐饮服务。在过去的一段时间里，我作为学校集体餐配送服务的负责人，负责组织和协调各项工作。现将工作总结如下：
一、服务质量提升
在过去的时期，我们意识到服务质量是最重要的。因此，我们采取了一系列措施来提升服务质量。首先，我们对配送车辆进行了全面检修和维护，确保车辆正常运行。其次，我们加强了对配送员的培训和管理，提高了他们的服务水平和责任意识。第三，我们与供应商建立了密切的合作关系，确保所提供的食材的质量和安全。
二、订单管理优化
为了更好地满足师生员工的需求，我们对订单管理进行了优化。首先，我们建立了一个完善的订单管理系统，通过网络和手机APP接受订单，并及时处理和回复。其次，我们提供了多种支付方式，如现金支付、微信支付和刷卡支付，提高了支付的便捷性。第三，我们增加了选餐的种类，包括荤素搭配和特色小吃等，满足不同口味的需求。
三、食品安全管理
作为学校集体餐配送服务，食品安全是我们工作的重点。为此，我们严格执行了食品安全的相关标准和要求。首先，我们与供应商签订了食品安全协议，并进行食品采购前的严格检查和验收。其次，我们加强了食品的储存和运输管理，确保食品的新鲜和卫生。第三，我们定期进行食品安全培训和演练，提高了员工的安全意识和应急处理能力。
四、团队合作与沟通
在学校集体餐配送服务中，团队合作和沟通是至关重要的。我们通过定期的团队会议和交流，加强了团队合作和协调。同时，我们建立了一个有效的沟通机制，包括在线工作平台和定期报告等，确保信息的畅通和及时反馈。通过团队的共同努力，我们实现了工作目标和任务的完成，并提升了工作效率。
在过去的一段时间里，学校集体餐配送服务取得了显著的进展。服务质量得到了提升，订单管理更加便捷，食品安全得到了保障，团队的合作和沟通也有了明显的改善。然而，我们也发现了一些问题，如配送时间有时不够准时、食品种类不够多样等。为了进一步改进工作，我们将继续努力，提升服务质量，满足师生员工的需求。同时，我们也希望能得到更多的支持和指导，共同推动学校集体餐配送服务的发展。