镇办网格管理工作总结汇报
一、工作概述
网格化管理作为一种新型的社区管理模式,旨在提高社区治理的效率和质量,进一步提升居民的生活质量和幸福感。在过去一年中,我们在镇办的领导和支持下,积极推进网格化管理工作,取得了一定的成绩。此次总结汇报旨在总结经验、发现问题并提出改进措施。
二、工作成果
1.网格建设:我们完成了网格划分和网格标识的工作,为后续的管理工作奠定了基础。
2.信息化建设:借助现代化技术手段,我们建立了网格化管理信息平台,实现了信息共享和统一管控。
3.网格人员培训:我们组织了网格人员培训,提升了他们的业务素质和服务水平。
三、工作亮点
1. 精细化管理:通过网格划分,我们将社区细化为若干个网格,实现了对每个网格的精细化管理,提高了工作的针对性和精准度。
2. 综合服务:借助网格化管理平台,我们与社区居民建立了及时沟通的渠道,及时解决了居民的诉求和问题,提供了更加综合化的社区服务。
3. 信息共享:通过信息化建设,我们实现了各部门之间的信息共享和联动,提高了工作的协同效率。
四、存在的问题
1. 网格抱团现象:部分网格人员存在抱团现象,忽视了对辖区内其他网格的管理和协助,需要加强网格之间的协作。
2. 信息化平台使用率不高:还有部分居民和网格人员对信息化平台的使用不够熟练,需要加强培训和宣传,提高使用率。
3. 人员配备不足:由于网格化管理工作的新鲜性和复杂性,我们面临着人员配备不足的问题,需要通过调整和招聘来完善人员队伍。
五、改进措施
1. 加强网格之间的沟通和协作,组织网格间定期会议,促进信息共享和资源互助。
2. 加强对信息化平台的宣传和培训,提升网格人员和居民的使用意识和能力,增加平台的使用率。
3. 针对人员配备不足的问题,我们将通过调整内部资源和招聘外部人员的方式来解决。
六、工作展望
我们将继续推进网格化管理工作,进一步优化网格划分和管理机制,提升服务水平和居民满意度。同时,我们将加强与基层**建工作的融合,提升网格化管理的政治性和先进性。我们相信,在镇办领导和全体网格人员的支持和努力下,网格化管理工作会取得更大的成绩。
以上是我对镇办网格管理工作的总结汇报,谢谢大家。