商场入口防疫检查工作总结
尊敬的领导:
根据贵公司的要求,我作为商场入口防疫检查工作的负责人,现将本次工作进行总结。
一、工作背景
当前疫情形势严峻,商场作为人员流动较大的公共场所,防疫工作尤为重要。为了确保商场员工和顾客的健康安全,我在领导的指导下,组织了一支防疫检查团队,对商场入口的防疫工作进行了全面检查。
二、工作内容
1.人员岗位布置:根据疫情防控的要求,我指导团队成员在商场入口设置了人员布置,包括一名工作人员进行体温检测,一名工作人员负责登记顾客信息,一名工作人员进行消毒物品发放和引导顾客排队等工作。确保各个岗位的人员能够协同工作,防止拥堵和交叉感染。
2.体温检测:我要求工作人员严格按照操作规程进行体温检测,确保准确性和公正性。发现体温异常的人员,立即采取相应措施,如建议其就医、隔离观察等,并通知相关部门进行跟进处理。
3.顾客登记:为了做好疫情防控的追踪工作,我要求工作人员认真登记每位进入商场的顾客的姓名、联系方式和停留时间等信息,并保持数据的保存和备份。这样一来,一旦发现疫情相关人员,能够及时跟踪和联系。
4.防疫宣传:我要求工作人员对顾客进行疫情防控知识宣传,提醒顾客保持社交距离、佩戴口罩、勤洗手等基本防护措施。同时,我还要求工作人员向顾客分发宣传材料,提高顾客的自我防范意识。
5.消毒措施:我要求工作人员定时进行商场入口区域的消毒工作,特别是高频接触物体的消毒,如门把手、扶手等。严格遵守消毒操作规程,确保消毒效果。
三、工作成果
经过一段时间的工作,我和团队取得了以下成果:
1.工作流程合理。通过对工作流程的调整和优化,我们实现了体温检测、登记和消毒等各项工作的顺畅进行,确保了工作的高效性和准确性。
2.人员配备到位。为了保证工作的顺利进行,我组织了一支专业的防疫检查团队,并且充分培训了工作人员的业务素质和防疫知识,确保了人员的技术力量和工作质量。
3.顾客配合度高。通过宣传和教育,顾客对防疫工作的重要性有了更深入的了解,积极配合工作人员的体温检测和登记工作,自觉遵守防疫要求,提高了商场入口防疫工作的成功率。
四、存在问题与改进措施
在工作过程中,也存在一些问题,我将在接下来的工作中加以改进:
1.工作人员意识不足。部分工作人员对防疫工作的重要性认识不足,需要进一步加强培训和宣传,提高其意识和责任感。
2.工作环境改进。商场入口区域的空间有限,导致人员和顾客的流动拥堵,需要通过改善布置和引导等措施,提高工作环境的良好性。
3.数据管理不完善。需要建立健全的数据管理机制,确保顾客登记信息的安全和隐私保护。
针对以上问题,我将采取以下改进措施:
1.加强培训。通过团队内部培训和外部专家的指导,提高工作人员的防疫知识和技能。
2.优化工作流程。进一步优化工作流程,合理安排工作人员的时间和空间,减少拥堵的可能性。
3.加强数据管理。建立完善的数据管理制度,确保顾客登记信息的安全性和便于管理。
总之,通过本次入口防疫检查工作,我和团队深入贯彻了疫情防控的要求,取得了一定的成绩。在今后的工作中,我将继续加强团队建设,优化工作流程,不断提高工作质量和效率,为商场员工和顾客的健康安全做出更大的贡献。
谨向领导汇报。
此致
敬礼
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