电瓶质保合同范本
甲方(用户): [姓名/单位名称]
联系地址: [地址]
联系电话: [电话]
乙方(电瓶供应商): [姓名/公司名称]
联系地址: [地址]
联系电话: [电话]
鉴于甲方购买了乙方提供的电瓶产品(以下简称“产品”),为了明确双方的权益和责任,甲乙双方本着自愿、平等的原则,达成以下电瓶质保合同:
第一条 质保期限
1.1 本合同的质保期为__个月(自产品交付之日起计算),在质保期内,因产品自身的质量问题而导致的故障、损坏,乙方将承担维修或更换责任。
1.2 质保期过后,若出现产品质量问题,甲方可选择维修或更换,但需承担相应的维修或更换费用。
第二条 产品质量问题的定义
2.1 产品质量问题是指产品在正常使用条件下出现的故障、损坏,且经由乙方或其授权服务中心确认为由产品自身质量问题导致。
2.2 以下情况不属于质保范围:
(a) 产品在运输、安装、使用或维护过程中,不符合乙方提供的操作说明、技术规范、使用环境要求导致的故障、损坏;
(b) 产品被非法改装、维修或拆解过的;
(c) 产品被人为故意损坏或意外事故造成的损坏;
(d) 自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的损坏;
(e) 产品由于正常磨损而导致的故障。
第三条 维修和更换
3.1 若产品在质保期内出现质量问题,甲方应立即通知乙方,并提供相关证明材料及故障产品,协助乙方进行检修或确认。
3.2 在质保期内,若产品出现质量问题,乙方应按照以下方式进行处理:
(a) 若问题可以修复,乙方应及时进行维修,并承担相关费用;
(b) 若问题无法修复,乙方应及时提供同等规格的新产品予以更换,且承担产品更换费用;
(c) 若产品维修或更换超过三次仍无法解决问题,甲方有权要求退货并退还全部购买款项。
3.3 若产品在质保期过后出现质量问题,甲方可选择维修或更换,但需承担相应的费用。
第四条 其他事项
4.1 本合同签订后,对于未尽事宜,双方应共同协商解决,并以书面形式进行补充协议。
4.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。合同自双方签字盖章之日起生效,有效期间双方应遵守合同条款。
4.3 若一方违约,应承担相应的法律责任,并向对方支付相应的违约金。
甲方(用户): 乙方(电瓶供应商):
签字:______________________ 签字:______________________
日期:______________________ 日期:______________________